Shipping policy

Kargo Politikası

TrendJapon siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi, siparişin gönderileceği ülkeye ve bölgeye bağlı olarak değişmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tahmini teslimat süreleri:

Avrupa ülkeleri için 7–20 gün
Türkiye için 25–35 gün

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Kargonuzun güncel durumunu, size gönderilen takip bağlantısı üzerinden veya web sitemizde bulunan Sipariş Takip sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Kargo yoğunluğu, resmi tatiller, hava koşulları, gümrük işlemleri veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Siparişiniz veya kargo sürecinizle ilgili tüm sorularınız için info@pinnova.io adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.